Geschäftsbedingungen KingMaker Casino
Inhaltsverzeichnis
Die Geschäftsbedingungen des KingMaker Casino Online regeln Mindestalter, Kontoführung, Zahlungen, Bonusregeln und Beschwerdeweg. Spielen dürfen nur Erwachsene ab 18 Jahren, und ein Auszahlungsantrag wird binnen drei Werktagen bearbeitet.
Eckpunkte des Regelwerks sind hier zusammengefasst und ersetzen nicht die vollständigen Bedingungen des Betreibers. Im KingMaker Casino gelten für Einzahlungsboni unter anderem ein 35-facher Umsatz und ein Höchsteinsatz von 100 € je Wette.
Zulassung, Konto und Nachweise
Teilnehmen darf, wer 18 Jahre alt ist oder das am Wohnort geltende höhere Mindestalter erreicht hat. Das Konto ist auf den eigenen, richtigen Namen anzulegen.
Ein Konto pro Haushalt und Adresse
Erlaubt ist je Person, Haushalt, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und IP-Adresse ein einziges Konto. Doppelte Konten können geschlossen und die damit erzielten Gewinne annulliert werden.
Angaben und Nachweise
Registrierungsangaben haben zu den Ausweisdokumenten zu passen. Je nach Fall werden ein beglaubigter Ausweis, ein Wohnsitznachweis, der Nachweis zur Inhaberschaft der Zahlungsmethode und Kontoauszüge verlangt, einzureichen binnen 30 Tagen ab Anforderung.
Dauer der Prüfung und Schutz der Zugangsdaten
Rund 10 Tage veranschlagt die Prüfung üblicherweise ab komplettem Eingang der Unterlagen. Vertraulich bleiben die Zugangsdaten, und für alle Vorgänge auf dem Konto steht der Inhaber ein.
Zahlungsfluss und Gebühren
Mindest- und Höchstbeträge der Einzahlung legt der Betreiber nach eigenem Ermessen fest. Auszahlungen laufen nach Möglichkeit über dieselbe Methode wie die Einzahlung.
| Bedingung | Wert |
|---|---|
| Bearbeitung eines Auszahlungsantrags | binnen 3 Werktagen |
| Gleichzeitig offene Anträge | bis zu 3 |
| Mindestumsatz im Monat | 20 € |
| Gebühr bei Umsatz unter Einzahlung | 10 %, mindestens 0,50 € |
| Gebühr bei Karte oder Überweisung | 15 % |
| Frist für Rückerstattungen | 24 Stunden |
| Frist für Unterlagen | 30 Tage |
Tageslimits und Monatslimits
Das Tageslimit reicht in Euro von 500 auf VIP-Stufe 1 bis 1.500 auf Stufe 5, das Monatslimit von 7.000 bis 20.000 €.
Erstattung und Bankrückruf
Für Rückerstattungen gilt eine Antragsfrist von 24 Stunden, und über sie befindet der Betreiber nach Ermessen. Rückbuchungen bei der Bank gelten als Verstoß, und der Spieler trägt die Kosten des Betreibers.
Umsatzfaktoren und Deckel bei Boni
Beim KingMaker Casino Online sind bei Einzahlungsboni Einzahlung und Bonus 35-fach umzusetzen, und die Auszahlung ist auf das Zehnfache des Bonusbetrags begrenzt. Boni ohne Einzahlung verlangen einen 40-fachen Umsatz bei einem Deckel vom Fünffachen.
Laufzeit, Höchsteinsatz und Spielgewichtung
Casino-Boni sind binnen 10 Tagen umzusetzen. Der Einsatz darf bei offenem Umsatz 100 € je Wette nicht übersteigen, und Spielautomaten, Rubbellose und Keno zählen zu 100 %, Live-Spiele und Video-Poker zu 10 %, Tisch- und Kartenspiele zu 0 %.
Regelwidrige Nutzung von Promotionen
Als Missbrauch nennt das Regelwerk unter anderem risikoarme Roulette-Einsätze auf 24 oder mehr der 37 Felder. Aktionen dürfen annulliert und Gewinne eingezogen werden.
Spielschutz, Inaktivität und Beschwerden
Glücksspiel kann süchtig machen, und mit der Registrierung bestätigt der Spieler, nicht spielsüchtig zu sein. Auszeit und Selbstausschluss laufen über den Support, und ein Selbstausschluss per E-Mail führt zur Schließung des Kontos so bald wie möglich.
Ruhende Konten und Schließung
Nach 180 Tagen ohne Anmeldung gilt ein Konto als inaktiv, und monatlich fallen 5 € an. Eine Schließung ist nur bei einem Kontostand von null und ohne offene Auszahlungen möglich, sonst verfällt das Guthaben.
Beschwerdestufen im Regelwerk
Beschwerden gehen zuerst per E-Mail an den Support und bei Bedarf als förmliche Beschwerde an eine eigene Stelle. Nach Abschluss der Prüfung meldet der Betreiber das Ergebnis zurück.
Zusammenfassung: Alter, Zahlungsfristen und Bonusumsatz
Die Bedingungen legen fest, wer spielen darf, wie Auszahlungen ablaufen und welche Regeln für Boni gelten. Als Eckpunkte gelten das Mindestalter 18, ein Konto je Person, drei Werktage Bearbeitung, der 35-fache Umsatz und 100 € Höchsteinsatz. Beim KingMaker Casino sind außerdem die Prüfzeit von rund 10 Tagen, die Gebühr von 10 beziehungsweise 15 % bei zu geringem Umsatz und die Inaktivitätsgebühr von 5 € im Monat zu beachten. Endgültig sind Entscheidungen des Betreibers zum Ausgang einer Wette, und eine Haftung für Verluste aus dem Glücksspiel lehnt er ab. Auszeit und Selbstausschluss laufen über den Support, und Beschwerden durchlaufen zwei Stufen, zuerst beim Support und danach als förmliches Verfahren.